Стандартизация менеджмента: словарь. Часть 1

Словарь ОП ИСО-Центр. Разъяснение терминов и определений в области стандартов, систем менеджмента и сертификации. Часть первая.
Словарь ОП ИСО-Центр. Разъяснение терминов и определений в области стандартов, систем менеджмента и сертификации. Часть первая.

В данной, первой, части словаря ОП ИСО-Центр рассмотрены следующие термины в области стандартизации и сертификации систем менеджмента:

ISO

ISO 9000

ISO 9001

ГОСТ Р ИСО

ГОСТ Р ИСО 9001

Читайте этот материал на канале Стандарты & Менеджмент

Стандарты & Менеджмент News. Выпуск 43: 28.07.2022

О поправках в основополагающий стандарт ГОСТ Р 1.1, а также об изменении даты введения в действие новой версии стандарта ГОСТ Р 54008.
О поправках в основополагающий стандарт ГОСТ Р 1.1, а также об изменении даты введения в действие новой версии стандарта ГОСТ Р 54008.

Техническим комитетом РФ 12 "Методология стандартизации", внесены поправки в стандарт ГОСТ Р 1.1 "Стандартизация в Российской Федерации. Технические комитеты по стандартизации и проектные технические комитеты по стандартизации. Правила создания и деятельности".

ГОСТ Р 54008-2022 «Оценка соответствия. Схемы декларирования соответствия» заменит предыдущую версию стандарта от 2010 года, но позже, чем изначально планировалось.

Читайте этот материал на канале Стандарты & Менеджмент

Объединенный проект ИСО-Центр. Часть 6. Признание

О признании авторитета Объединенного проекта ИСО-Центр (ОП ИСО-Центр) российскими и зарубежными организациями.
О признании авторитета Объединенного проекта ИСО-Центр (ОП ИСО-Центр) российскими и зарубежными организациями.

Пропустили начало?

Читайте первую часть здесь
Читайте вторую часть здесь
Читайте третью часть здесь
Читайте четвертую часть здесь
Читайте пятую часть здесь

В этой части речь пойдет о различных российских и международных организациях, признавших авторитет Объединенного проекта ИСО-Центр.

Например, такие организации, как Федеральное Агентство по Техническому Регулированию и Метрологии (Росстандарт), федеральные и отраслевые издания, справочные системы, международные сертифицирующие компании...

Читайте этот материал на канале Стандарты & Менеджмент

Объединенный проект ИСО-Центр. Часть 5. Деятельность

О деятельности Объединенного проекта ИСО-Центр (ОП ИСО-Центр) и ее основных направлениях.
О деятельности Объединенного проекта ИСО-Центр (ОП ИСО-Центр) и ее основных направлениях.

Пропустили начало?

Читайте первую часть здесь
Читайте вторую часть здесь
Читайте третью часть здесь
Читайте четвертую часть здесь

Как мы уже писали в одной их предыдущих частей, задача Объединенного проекта ИСО-Центр заключается в информационной и практической поддержке российского бизнеса в рамках своей компетенции.

То есть информационная и коммерческая деятельность в области систем менеджмента (управления).

В этом материале мы приведем несколько примеров публикаций, статей и интервью, а также расскажем об основных направлениях практической деятельности.

Читайте этот материал на канале Стандарты & Менеджмент


Объединенный проект ИСО-Центр. Часть 4. Внутренние структуры

О двух основных и наиболее важных независимых структурах, разработанных, созданных и функционирующих в рамках Объединенного проекта ИСО-Центр (ОП ИСО-Центр).
О двух основных и наиболее важных независимых структурах, разработанных, созданных и функционирующих в рамках Объединенного проекта ИСО-Центр (ОП ИСО-Центр).

Пропустили начало?

Читайте первую часть здесь

Читайте вторую часть здесь

Читайте третью часть здесь.

За время существования Объединенного проекта ИСО-Центр, его участники разработали и реализовали в его рамках ряд структур.

В этом материале мы расскажем о двух наиболее важных внутренних структурах ОП ИСО-Центр.

А именно о таких структурах, как Независимый Аккредитационный Форум и Независимая Сеть сертификации.

Создание Независимой Сети сертификации в рамках ОП ИСО-Центр, а также ее интеграция в Независимый Аккредитационный Форум, позволило вывести участников на новый уровень.

Читайте материал на канале Стандарты & Менеджмент

Объединенный проект ИСО-Центр. Часть 3. Принципы и руководство

Каковы базовые принципы функционирования Объединенного проекта ИСО-Центр (ОП ИСО-Центр)? Как обеспечиваются управление проектом и координация его участников?
Каковы базовые принципы функционирования Объединенного проекта ИСО-Центр (ОП ИСО-Центр)? Как обеспечиваются управление проектом и координация его участников?

Пропустили начало?

Читайте первую часть здесь

Читайте вторую часть здесь

Согласно изначальной идее, все участники Объединенного проекта ИСО-Центр сохранили как финансовую, так и административную независимость.

Центральным органом ОП ИСО-Центр является Координационный совет, состоящий из представителей всех участников объединения.

Глава Координационного совета, как и Руководитель ОП ИСО-Центр, являются выборными должностями.

Участники Объединенного проекта ИСО-Центр проводят разностороннюю совместную политику — от объективного ценообразования до содействия в развитии российского бизнеса.

Читайте материал на канале Стандарты & Менеджмент

Объединенный проект ИСО-Центр. Часть 2. История создания

Как создавался объединенный проект ИСО-Центр (ОП ИСО-Центр) и по каким критериям отбирались его будущие участники?
Как создавался объединенный проект ИСО-Центр (ОП ИСО-Центр) и по каким критериям отбирались его будущие участники?

Пропустили первую часть? Переходите по этой ссылке и читайте.

Активный отбор потенциальных участников проекта начался в ноябре 2006 года. Ему предшествовала большая подготовительная работа.

С целью охватить весь спектр направлений, связанных с системами менеджмента, поиск происходил сразу по нескольким направлениям:

  1. Консалтинговые компании, специализирующиеся на разработке и внедрении систем менеджмента.
  2. Органы, образующие системы добровольной сертификации.
  3. Аккредитованные органы по сертификации систем менеджмента.

Помимо основных направлений деятельности, претенденты оценивались и по ряду важных критериев.

Читайте материал на канале Стандарты & Менеджмент

Объединенный проект ИСО-Центр. Часть 1. Образование проекта

Что такое Объединенный проект ИСО-Центр (ОП ИСО-Центр) и каковы были предпосылки его создания?
Что такое Объединенный проект ИСО-Центр (ОП ИСО-Центр) и каковы были предпосылки его создания?

Объединенный проект ИСО-Центр (ОП ИСО-Центр) — российское объединение в области стандартизации и сертификации систем менеджмента (управления).

Объединение образовано в 2007 году в Москве.

Цель создания ОП ИСО-Центр — информационная и практическая поддержка российского бизнеса в рамках своей компетенции.

Читайте материал на канале Стандарты & Менеджмент

Пакет документов по итогам сертификации менеджмента

Какие подтверждающие документы получает заявитель по итогам сертификации системы менеджмента? Автор: Сергей Скворцов — Руководитель Единой службы стратегического развития ОП ИСО-Центр.
Какие подтверждающие документы получает заявитель по итогам сертификации системы менеджмента? Автор: Сергей Скворцов — Руководитель Единой службы стратегического развития ОП ИСО-Центр.

В данном случае, речь идет о российских органах по сертификации систем менеджмента, т.к. в России наиболее востребованы именно их услуги.

На международные сертифицирующие компании в России приходится существенно меньший объем. К тому же, они работают в парадигме иных принципов технического регулирования, что определяет и иной набор итоговых подтверждающих документов.

Существует несколько вариантов номенклатуры подтверждающих документов, выдаваемых органом по сертификации систем менеджмента, в результате успешного прохождения сертификации заявителем.

Читайте материал на канале Стандарты & Менеджмент

Принципы TQM — всеобщего управления качеством

О всеобщем управлении качеством и принципах TQM (Total Quality Management). Автор: Сергей Скворцов — Руководитель Единой службы стратегического развития ОП ИСО-Центр.
О всеобщем управлении качеством и принципах TQM (Total Quality Management). Автор: Сергей Скворцов — Руководитель Единой службы стратегического развития ОП ИСО-Центр.

TQM (Total Quality Management) — всеобщее управление качеством — это метод постоянного (непрерывного) повышения качества всех процессов в организации.

Суть TQM в том, что организации необходимо обеспечивать качество не только своего продукта (будь то товар или услуга), но и качество управления. Т.е. качество организации всего комплекса процессов, обеспечивающих выпуск продукта. А также обеспечивать должный уровень квалификации персонала.

При этом, всеобщее управление качеством подразумевает не только обеспечение качества здесь и сейчас, но и его постоянное улучшение.

Читайте материал на канале Стандарты & Менеджмент